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如何提升郵件閱讀率？

發(fā)布：2016-05-20

如果您長(zhǎng)期做電子郵件營(yíng)銷，那么對(duì)于郵件閱讀率上升或下降的影響一定有深刻印象。如果您正準(zhǔn)備著手郵件營(yíng)銷，那更需要對(duì)如何提升閱讀率的技巧熟悉掌握。影響電子郵件閱讀率的主要原因在于同時(shí)發(fā)送的郵件太多被ISP視為垃圾郵件、郵件內(nèi)容無(wú)價(jià)值或吸引力、用戶郵箱失效等因素。面對(duì)郵件營(yíng)銷信息傳遞障礙，要如何才能做到"在正確的時(shí)間用正確的方法將正確的信息傳遞給正確的人"？

寫好郵件主題。這個(gè)是影響郵件閱讀率的最重要的因素，也是值得花最多時(shí)間去研究的。一個(gè)好的主題就等于成功了80%，如果您不能在標(biāo)題上抓住客戶的注意力，讓他點(diǎn)進(jìn)來，那么郵件活動(dòng)策劃的再好也是白搭。

只給一個(gè)人寫信。想象一下當(dāng)收到群發(fā)短信的時(shí)候，您是什么感覺？所以，即使您是給所有客戶寫信，但是從語(yǔ)氣上來說，要讓客戶感覺只是對(duì)他一個(gè)人說的。 每一次活動(dòng)都必須能給出個(gè)理由。如果您走在大街上，突然上來一個(gè)人，說要免費(fèi)送給您一個(gè)禮物，是不是覺得很奇怪？我們做營(yíng)銷也一樣，您不能突然就說給客戶一個(gè)好處，每一次營(yíng)銷必須要有一個(gè)理由，一個(gè)主題。比如說為了慶祝粉絲突破1W，所以贈(zèng)送一個(gè)什么勛章；為了慶祝萬(wàn)圣節(jié)，所以有什么新品；季節(jié)性返銷推出所有服飾幾折優(yōu)惠等，總之都要給出一個(gè)理由。

每次只有一個(gè)目的。人性生來就有自我防護(hù)的一面，所以，每一次營(yíng)銷活動(dòng)要越簡(jiǎn)單，讓客戶付出的越少，成功的幾率就越大。發(fā)一封郵件或者策劃一次營(yíng)銷活動(dòng)，只讓客戶做一件事情，不要讓客戶既要做這個(gè)，又要做那個(gè)，當(dāng)客戶感覺很復(fù)雜的時(shí)候，干脆就選擇什么也不做。

要制造稀缺和緊迫感。任何一次活動(dòng)，都必須要設(shè)定一個(gè)期限，多數(shù)人喜歡拖延，同時(shí)害怕失去機(jī)會(huì)，所以一定要設(shè)置一個(gè)時(shí)限，或者是數(shù)量上制造稀缺。比如可以說產(chǎn)品是限量版，生產(chǎn)完這批就沒有了。比如某商城優(yōu)惠活動(dòng)，全年都在郵件群發(fā)送優(yōu)惠券，但是每次優(yōu)惠券都設(shè)定7天，然后過了7天他在送您，為什么他不送一張全年使用的呢？這就是秘訣所在。

樹立友好印象，確保郵件到達(dá)率。電子郵件發(fā)件人與郵件地址非常重要，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，電子郵件收件人收到郵件后，如果是有印象的發(fā)件人名稱與發(fā)件人地址，平均打開率要比沒有印象的高出兩倍以上。因此，開展電子郵件營(yíng)銷必須做到：第一、保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)件人名稱；第二、獲取許可時(shí)給收件人盡量深刻的印象，且使用前后一致的發(fā)件人名稱。

管理好郵件列表，盡量避免錯(cuò)誤的郵件地址。在用戶注冊(cè)或加入郵件列表時(shí)，最好給用戶郵箱發(fā)送一封確認(rèn)信，進(jìn)行信息驗(yàn)證，對(duì)通過確認(rèn)的用戶才可以加入郵件列表。對(duì)于無(wú)效用戶名或者域名格式的郵件予以清除。對(duì)郵件列表進(jìn)行分類，要有高質(zhì)量的客戶名單，并針對(duì)不同分類的客戶采取不同的宣傳策略。